去国外买表之前,售后保修的这些“坑” 你不得不先了解清楚

现如今的国内腕表市场,呈现着内冷外热的局面。单价较高的手表,更是众多海外购的主要目标之一。所以,在网上充斥着各种关于款式、功能、公价和退税的海外购表攻略,这其中也许您忽略了重要的一门功课——海外购表的售后问题

去国外买表之前,售后保修的这些“坑” 你不得不先了解清楚

几乎很少有人会在选购手表的时候就想到它的维修保养。的确,手表属于精细制品,但是它也避免不了会发生问题。而一旦产生问题,就势必要面临维修保养等一系列的售后,这个时候就不得不考虑相应的成本了。下面宏瑞就来替你理一下境外购表有哪些注意事项!

去国外买表之前,售后保修的这些“坑” 你不得不先了解清楚

①在有品牌授权的经销商处选购

全球联保政策是海外购表兴起的一个保障,在国外买表的同时,您应该都会得到一张全球联保卡保修卡),它将是您的手表在回国之后可以享受保修的一个凭证。所以您在海外购表时,一定要确保所购手表证件齐全。

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同时还有一个绝对不能忽略的问题,就是只有品牌指定的经销商售出的手表,才可以享受全球联保。否则您所购的手表就无法在回国后享有品牌的保修政策。正规的经品牌授权的经销商基本都会有授权标识。

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②退税后注意保留凭证

退税是海外购表降低金额的一个重要方面,但是在退税之后,即使您马上将表戴在手腕上,也请您要保管好购买收据和手表说明书等物品,它们和保卡一样,都可能成为是您手表鉴定和保修的身份标识。避免您在回国遇到维修问题时被敲竹杠。

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①全球联保也可能无法享受国内保修

全球联保的确能让手表有保障,但是真正面对修理时,它也不一定能让您心安。无论是品牌维修商还是维修代理商会面临您神吐槽的情况主要会有两种,一是无效保卡问题。举个简单的例子,如果您的保卡信息不全,您肯定不会坐飞机十几二十个小时让零售店填写完整,那么根据相关保修政策,您可能就无法享受免费的维修,要自掏腰包解决了;二是前文提到的在非指定经销商处购买,也是无法在国内享受全球联保的。

②国内无法维修,寄回原厂

按照一线维修系统记录的数据情况,每年需要转修国外的手表也占一定的比例。海外购表以高价复杂表或者款式小众表为主,很多出了问题之后都无奈要转修瑞士等地。在此过程中您将不可避免的要遇到维修周期长和维修费用高的问题。

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一般来说,维修周期除了漫长的二十几个小时的航空件时间,还将会附加报关等时间。尤其是还有您可能不了解的瑞士这个美丽国度的公众假期为什么那么多那么长。相应的对于以工作日计算的手表维修周期也会顺延。

费用方面,正常的维修费用先不计算。每一只送修至国外的手表都将加收国际运费和报关费,而报关费用无论最后是否维修,都需要进行支付。

③表款小众,非国内主流款

任何一个行业的市场都有消费导向,如果您的非主流款手表需要更换零件,那么您将会遇到零件备货不足,订购时间长的问题。

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④返厂手表,无法正常出关

返厂手表,这个问题是您在海外购表时不太可能想到的。如果您的手表检测后需返厂维修,那么您需要了解的是一块没有进行报关纳税的海外购表,是无法通过正常渠道出关送修国外的。这个时候,您只有两种选择,补足购买税费或者亲自带它到国外维修。

最后,总结一下:

1.购表前先在品牌官网上确认好购表地的品牌指定经销商

2.确保所购手表证件齐全(联保卡、购买收据等)

3.确认保修卡信息填写完整(一般为表身号、表型号、购买日期、印章)

4.对所购手表进行正常报关和纳税

5.返回国内维修请一定认准正牌维修点

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以及,关于境外购表前的一些攻略在此就不分享了,网上有很多,可以去搜索引擎上搜一下相关的关键词

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